Politique d’expédition

Politique d’expédition et livraison

La présente politique décrit les modalités d’expédition des produits vendus sur la boutique Snapy by Nolox3D.

Zones de livraison

Les commandes sont expédiées vers :

• La France

• Les pays de l’Union européenne

Origine des expéditions

Les produits sont expédiés depuis la France.

Modes de livraison

Les livraisons sont assurées par :

• La Poste / Colissimo

• Lettre suivie

• Mondial Relay

Le mode de livraison proposé dépend de la nature des produits et de l’adresse de livraison.

Délais de préparation

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées, hors périodes exceptionnelles (forte activité, jours fériés, force majeure).

Délais de livraison estimés

À compter de l’expédition :

• France : 2 à 3 jours ouvrés

• Union européenne : 3 à 7 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.

Frais de livraison

• Les frais de livraison sont fixes pour la France et l’Union européenne.

• La livraison est offerte à partir de 25 € de commande, toutes zones confondues.

Les frais applicables sont indiqués au client avant validation de la commande.

Suivi des commandes

Un numéro de suivi est systématiquement communiqué au client après l’expédition de la commande, lorsque le mode de livraison le permet.

Problèmes de livraison

En cas de colis perdu, retard important ou colis endommagé, le client est invité à contacter la boutique à l’adresse suivante :
contact@nolox3d.com

Chaque situation sera examinée au cas par cas afin de proposer une solution adaptée.

Droits de douane et taxes

Pour les livraisons au sein de l’Union européenne, aucun droit de douane ni taxe supplémentaire n’est applicable.
Toute évolution future des zones de livraison pouvant entraîner des frais supplémentaires sera clairement indiquée au client avant la commande.